2.1 Objet Les présentes CGV encadrent les prestations proposées par PaoloProd dans les domaines suivants : photographie vidéo location de matériel événementiel Toute commande implique l’acceptation des présentes CGV.

2.2 Commande et réservation Une prestation est considérée comme confirmée après : validation d’un devis et/ou versement d’un acompte et/ou accord écrit (email ou message) Un acompte peut être exigé pour bloquer une date ou du matériel.

2.3 Tarifs et paiement Les prix sont exprimés en euros. Le solde est dû selon les conditions indiquées sur le devis. Tout retard de paiement entraîne des pénalités légales et peut suspendre la livraison.

2.4 Réalisation des prestations Le Prestataire s’engage à réaliser les prestations conformément au devis accepté. Le Client reconnaît que le rendu final dépend de la direction artistique du Prestataire.

2.5 Livraison des fichiers (photo / vidéo) Les fichiers finaux (photos retouchées, vidéos montées) sont livrés via lien de téléchargement ou support convenu. Les délais sont indicatifs sauf mention contraire.

2.6 Absence de remise des fichiers bruts (RAW / rushs) Le Client reconnaît que les fichiers bruts ne sont jamais remis. Sont considérés comme fichiers bruts : fichiers RAW (photo) rushs vidéo non montés fichiers non retouchés ou non étalonnés Ces fichiers constituent une matière de travail interne et ne représentent pas le rendu artistique final.

2.7 Location de matériel Le matériel reste la propriété de PaoloProd. Le Client est responsable du matériel pendant toute la durée de la location. Toute casse, perte ou dégradation pourra être facturée au prix de remplacement. Les conditions spécifiques (installation, reprise, durée) sont précisées dans le devis.

2.8 Propriété intellectuelle PaoloProd conserve les droits d’auteur sur ses créations. Le Client dispose d’un droit d’utilisation défini dans le devis. Toute utilisation commerciale non prévue nécessite une autorisation écrite.

2.9 Annulation En cas d’annulation par le Client, l’acompte reste acquis. En cas d’annulation par le Prestataire, les sommes versées sont remboursées.

2.10 Responsabilité Le Prestataire ne peut être tenu responsable des retards ou impossibilités liés à des événements indépendants de sa volonté (force majeure, panne, conditions extérieures…). 2.11 Acceptation Toute validation de devis ou paiement d’acompte vaut acceptation des présentes CGV.